商業談判與溝通
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老師: 林鳳美
基本資訊
課程代碼
409Q79A
課程名稱
商業談判與溝通
學分
2
學期
1122
單位
企業管理 (343401)
班級
日間部四技企管三A
修課人數
47 人
老師
課程說明
課程簡介

1.讓學生了解商業談判與溝通基本概念及實務案例。2.學習良好的商業談判與溝通技巧。3.培養學生正確的商業談判與溝通態度。4.應用有效的商業談判、商業溝通策略和技巧在相關專業領域。

課程大綱

週別

單元主題

01

開學日

02

課程簡介、談判者本質

03

談判現場

04

談判議價與道德

05

企業談判

06

精進商業談判技巧

07

精進商業談判技巧

08

精進商業談判技巧

09

期中考

10

職場上的溝通

11

職場上的溝通

12

商業溝通與科技

13

小型團隊與團隊之溝通

14

說話的技巧

15

情緒控制與壓力管理

16

放假

17

期末考試

18

個案解說

教科書

指定教科書(遵守智慧財產權觀念,不得不法影印!
職場談判,張國忠著,前程文化事業股份有限公司出版。
參考資料(遵守智慧財產權觀念,不得不法影印!
商業溝通:專業與效率的表達(第二版),温玲玉著,前程文化事業股份有限公司出版。做人比做事更重要?15堂人際關係與溝通課(第二版),周談輝、周玉娥編著,全華圖書出版。

成績說明

出席:30%  考試:40%  作業或報告:20%  口頭報告:0%  其他:10% 互動。PBL 678週執行。

課表
星期一 / 第三節(18-0403), 第四節(18-0403)
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